De informatie- en adviesfunctie (I&A), die voorheen uitgevoerd werd door Loket Haarlem, is in 2017 toegevoegd aan de Sociaal Wijkteams Haarlem. Hiermee zijn de wijkteams beter bereikbaar geworden, en kunnen vragen van de inwoner op één plek worden opgepakt.
Rol: implementatie van de informatie- en adviesfunctie binnen de acht sociaal wijkteams in Haarlem (2016-2017)
Opdrachtgever: gemeente Haarlem